ऑर्डर स्वीकृति
RPA · मानवीय नियंत्रण · पता लगाने की क्षमता

चिकित्सा ऑर्डर का चक्र,
आरंभ से अंत तक स्वचालित

एक प्लेटफ़ॉर्म जो किसी स्वास्थ्य क्षेत्र की कंपनी के सेवा-ऑर्डर डाउनलोड करता है, मान्य करता है, मानवीय विवेक से स्वीकृत करता है और अपलोड करता है — बिना मैनुअल स्प्रेडशीट, बिना दोबारा टाइप किए और किसी भी निर्णय का सुराग खोए बिना।

4 समन्वित बॉट
100% निर्णय, ऑडिट किए गए
2 पृथक वातावरण (परीक्षण और उत्पादन)
एक ऑर्डर की यात्रा

पोर्टल स्क्रीन से लोड की गई सेवा तक

पाँच चरण। मशीन यांत्रिक काम करती है; व्यक्ति केवल वही तय करता है जिसमें विवेक चाहिए।

1

डाउनलोड

रोबोट भुगतानकर्ता के पोर्टल में लॉग इन करके ऑर्डर और उनका विवरण एक-एक करके बिना किसी हस्तक्षेप के लाता है।

2

सत्यापन

वैधता के आधार पर छानता है और समाप्त या रद्द को हटा देता है, पिछली रनों में पहले से बंद की गई चीज़ों को दोबारा नहीं खोलता।

3

स्वीकृति

ऑपरेटर एक पैनल में समीक्षा करता है और स्वीकृत या अस्वीकृत करता है। उस मानवीय निर्णय के बिना कुछ भी आगे नहीं बढ़ता।

4

प्राधिकरण

एक बार उपयोग होने वाला कोड मैसेजिंग से जाता है और अपनी समय-सीमा के भीतर सत्यापित होता है।

5

अपलोड

स्वीकृत ऑर्डर स्वतः ही प्रदाता के सिस्टम को सूचित किया जाता है और दर्ज हो जाता है।

क्षमताएँ

हर दिन गंभीरता से चलाने के लिए बनाया गया

यह कोई स्क्रिप्ट नहीं है: यह मानवीय नियंत्रण, शेड्यूलिंग, ट्रेसबिलिटी और डेटा सुरक्षा वाला एक सिस्टम है।

🤖

रोबोटिक स्वचालन

बॉट जो भुगतानकर्ता के पोर्टल में नेविगेट करते हैं और डाउनलोड के मैनुअल काम को दोहराते हैं, उसी पर आधारित जो ऑपरेटर स्क्रीन पर देखता।

मानवीय नियंत्रण (HITL)

ऑपरेटर हर ऑर्डर को स्वीकृत या अस्वीकृत करता है। सिस्टम गति देता है, पर नैदानिक और प्रशासनिक निर्णय व्यक्ति का ही रहता है।

📱

मैसेजिंग द्वारा प्राधिकरण

मैसेजिंग के माध्यम से एक-बार-उपयोग टोकन का प्रवाह, सीमित वैधता-सीमा और दोतरफा पुष्टि के साथ।

📦

बैच प्रबंधन

ऑर्डर समूहीकृत होते हैं और एक कार्य-इकाई के रूप में आगे बढ़ते हैं, उनकी स्थिति हर सेवा तक फैलती है।

स्वचालित शेड्यूलिंग

समय के अनुसार कॉन्फ़िगर करने योग्य रन और प्रक्रियाओं को लाइव शुरू, देखने व रोकने के लिए एक टास्क मैनेजर।

📊

ट्रेसबिलिटी और अलर्ट

हर चरण ऑडिट होता है। विसंगतियाँ उन्हें हल करने वाले व्यक्ति को निर्देशित अलर्ट उत्पन्न करती हैं।

💾

डेटा आपकी पहुँच में

समेकित दृश्य और पूर्ण CSV निर्यात — लागू फ़िल्टरों का सम्मान करते हुए सभी रिकॉर्ड।

बिना कोड छुए कॉन्फ़िगर करने योग्य

कोटा, टाइमआउट, पुनः प्रयास और लॉग विवरण-स्तर स्क्रीन से ही समायोजित होते हैं।

📝

प्रलेखित

उपयोगकर्ता व परिनियोजन मैनुअल, as-built आर्किटेक्चर और परिचालन runbook उत्पाद के साथ आते हैं।

सुरक्षा और अनुपालन

लोगों के डेटा पर कोई समझौता नहीं

संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा डिज़ाइन का हिस्सा है, बाद की कोई अतिरिक्त चीज़ नहीं। व्यक्तिगत-डेटा संरक्षण नियमों के अनुरूप।

  • जो डेटा बाहर नहीं जाता। लोगों की जानकारी नियंत्रित अवसंरचना के भीतर रहती है; यह कभी बाहरी सेवाओं तक नहीं जाती।
  • अनामीकृत परीक्षण वातावरण। सत्यापन नाम, फ़ोन, दस्तावेज़ और ईमेल बदली हुई एक प्रति पर चलते हैं।
  • छिपाए गए रहस्य। उच्चतम निदान-स्तर पर भी, क्रेडेंशियल और कोड लॉग में छिपा दिए जाते हैं।
  • वातावरणों के बीच पृथक्करण। परीक्षण और उत्पादन एक-दूसरे को नहीं देखते: अलग डेटाबेस, उपयोगकर्ता और एक्सेस।
  • सुरक्षा-जाल के साथ परिनियोजन। बैकअप, इंस्टॉलेशन, स्वास्थ्य-जाँच और कुछ प्रतिसाद न दे तो स्वचालित रोलबैक।
  • उलटे जा सकने वाले निर्णय। सिस्टम पहले से स्वीकृत ऑर्डर को रिकॉर्ड छोड़े और सूचित किए बिना कभी अधिलेखित नहीं करता।
संचालन और अवसंरचना

औद्योगिक, सुधारा हुआ नहीं

दो वातावरण, सतत एकीकरण और उत्पादन में नियंत्रित प्रोन्नति।

दो वातावरणपरीक्षण और उत्पादन, पूरी तरह पृथक।
सतत एकीकरणहर बदलाव आगे बढ़ने से पहले परखा जाता है।
संस्करण-वार प्रोन्नतिउत्पादन केवल एक सुविचारित कार्रवाई से ही आगे बढ़ता है।
स्वचालित रोलबैकयदि कोई परिनियोजन विफल हो, तो वह स्वयं पिछली स्थिति में लौट आता है।

कम यांत्रिक काम। शून्य अंधे निर्णय।

विवेक वाली चीज़ों के लिए लोगों का समय; दोहराव मशीन के लिए — हर चरण दर्ज और सत्यापन-योग्य।

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tamara.kuschniroff@rpaforce.com · +54 11 5050 0222

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