RPA、エージェントAI、オーダーメイドのインテリジェントシステム。私たちの強みはツールではなく、それぞれをどこに適用すべきかを知っていることです。業務を診断し、流行ではなく各プロセスに最適なソリューションを選びます。
主要なRPAプラットフォームの認定取得
私たちは単一の技術を売りません。業務を診断し、RPAが適する場所、AIエージェントが適する場所、オーダーメイドシステムが適する場所を見極めます。その判断力が私たちの強みです。
プロセスを分析し、それぞれに何が適するかを決めます。RPA、AIエージェント、オーダーメイドシステムのいずれか。どの技術が効果的か、期待されるROIを、1円も投資する前にお伝えします。
ボットでは足りないとき、システムを開発します。AIを組み込んだオーダーメイドのCRM、ERP、プラットフォーム。業務に合わせて適応するソフトウェアです。その逆ではありません。
推論し、判断し、実行するAIエージェント。非構造化文書を読み、メールに返信し、システムを操作し、必要なときだけ人間にエスカレーションします。
24時間365日のサポート、リアルタイムのパフォーマンスダッシュボード、自動アラート、本番稼働中の全ボットの予防保守。
照合、規制報告、顧客オンボーディング、不正検知、ローン処理の自動化。
社内チームにRPA研修を提供します。自動化が社内で自律的に拡大するよう、CoE（センター・オブ・エクセレンス）を設計します。
ボットはソフトウェアのコストで24時間365日稼働します。企業は自動化したプロセスで40〜80％のコスト削減を報告しています。
ボットはプログラムされたとおりに正確に実行します。反復作業で99.9％の精度。
既存システムの変更は不要です。ボットは現在のUI上で人間のユーザーと同じように操作します。
業務のピーク時には、数分でボットを追加起動。緊急の採用も残業も不要です。
ほとんどのRPAプロジェクトは1年以内に投資を回収します。数週間で回収する例もあります。
ボットは病気にならず、休暇も取らず、疲労によるミスもありません。継続稼働を保証します。
人件費の変動コスト（給与、休暇、欠勤、離職）と異なり、RPAボットは固定で予測可能なコストです。確実に予算を組めます。毎月いくら支払うかが正確に分かり、想定外がありません。
RPAForceが本番環境で導入した自動化事例。
複数のWebポータルから電気・ガスの請求書を手動でダウンロードしExcelに記録する作業に、毎日6〜8時間かかっていました。ボットは各ポータルにアクセスし、ダウンロード・検証・記帳を人手を介さず自動で行います。
ボットは入荷の納品書を元の発注書と照合し、数量・価格・仕入先をリアルタイムで検証します。差異があれば即座にアラートを発します。以前は各納品を手動で確認していた作業が、今や無人で動きます。
ボットは患者データとアクセッション番号を含むExcelファイルを読み込み、PACSシステムにレポートを作成して自動登録します。1日数百件の手入力をエラーゼロで廃止しました。
ボットは企業のWebポータルに寄せられたサービスへのクレームを継続的に監視・確認します。クレームの種類に応じて分類・記録・エスカレーションを行い、定期的な手動確認を完全になくし、即時対応を実現します。
ある障害者支援団体は、互いに接続のない3つのシステム（OSDEポータル、WhatsApp、APLIGEMポータル）をまたいで給付オーダーを承認する必要があり、トークンは5分で失効します。私たちは、ステートマシンと専用の管理画面で連携する4つのRPAボットを統合したオーダーメイドのシステムを構築しました。ソフトウェアは顧客の所有物であり、ボットごとのライセンス料なしで稼働します。
エージェントAIとインテリジェントシステムの研究室。適切な技術を適切な場所に適用することから生まれた、私たち独自の製品と標準。
プラットフォーム：あなたから学ぶCRMとエージェントAI。その逆ではありません。チャットと音声でビジネスを運営しましょう。
あらゆるインターフェースをAIエージェントが操作可能にする、ネイティブ属性のオープン標準。
音声ファーストの開発環境：あなたのプロジェクトを理解するエージェントと会話しながら、本物のソフトウェアを構築。
エージェントAI搭載のメール：受信箱を読み、優先順位を付け、下書きし、対応して、あなたの時間を取り戻します。
非定型音声のためのローカル音声コマンド認識。プライベートで、クラウド不要、オープンソース。あなたの声は、そのままで、決して保存されません。
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